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020-87578151
1-128路來電管理系統(tǒng)
在電腦上顯示來電客戶的姓名，電話，地址，備注等詳細信息
支持winxp,2000,2003,win7,win8 32位簡體操作系統(tǒng)
支持2、4、8、16路電話，對講機，拾音器同時錄音,02A、04A、08A自帶8G SD卡可錄音時長2730小時。08C、16C自帶1T硬盤，可連續(xù)錄音時長35萬個小時。
支持1.2.4.8.16.-128路電話同時錄音
5倍語音壓縮，高清回放
支持winxp,2000,2003,win7,win8 32位簡體操作系統(tǒng)
支持4.8.16.-64座席，CRM客戶管理來電彈屏
IVR語音導(dǎo)航，ACD自動語音分配
建議使用WIN2003,WIN2008 32位簡體操作系統(tǒng),SQL2008數(shù)據(jù)庫
外賣通＝電話訂餐+網(wǎng)站訂餐+手機微信訂餐
客戶下單后,分店立即打印小票,支持3G無線打印機
無論客戶是通過電話訂餐,網(wǎng)站訂餐還是手機訂餐信息同步
支持1，2，4，8，16路電話接單，具有菜單管理，來電彈屏，客戶管理，積分管理，訂餐統(tǒng)計，菜單統(tǒng)計，客戶分析，電話錄音等功能。
  • 來電管理系統(tǒng)
  • 電話錄音儀
  • 電話錄音系統(tǒng)
  • 呼叫中心系統(tǒng)
  • 外賣通
  • 電話訂餐系統(tǒng)
    • 8路標(biāo)準(zhǔn)版錄音盒

    一、科鎂8路標(biāo)準(zhǔn)版電話錄音盒功能特點：


    本設(shè)備可以連接8部電話線,一臺電腦只能連接1個設(shè)備。

    本錄音系統(tǒng)與其它錄音系統(tǒng)相比，不需要軟件加密狗，省去了你寶貴的USB接口資源。

    錄音文件自動保存在D盤，避免重新安裝系統(tǒng)丟失錄音文件，即使重裝系統(tǒng)，也能查詢到以前的錄音。

    貼片工藝，散熱好，輕、薄，使用壽命是普通模組卡的2倍以上，適合24小時工作；

    真正的8通道設(shè)計，查詢和監(jiān)聽放音不占用錄音資源；

    采用高性能的AGC處理算法，達到完美的遠近端音量平衡；

    準(zhǔn)確識別來電號碼，自動區(qū)分FSK和DTMF來電信號；

    高保真的語音壓縮。80G硬盤可以連續(xù)錄音1年(每天按8小時計算)

    可以直接將錄音文件轉(zhuǎn)換為windows的WAV文件，在其它電腦上直接播放。

    支持?jǐn)嗑€檢測，振鈴檢測，語音檢測；

    本軟件有簡體中文、繁體、英文三種版本；

    提供本機實時監(jiān)聽功能；

    可設(shè)置一個錄音時間段，此時間段之外的通話不予錄音；

    支持聲卡播放或錄音卡播放；

    支持壓控，鍵控，聲控三種啟動方式；

    支持多種錄音查詢方式


    二、系統(tǒng)組合圖


    三、電話錄音盒硬件參數(shù)

    項目

    性能指標(biāo)

     ■       設(shè)備型號

    COME800-RL8

     ■       數(shù)據(jù)接口

    PCI/RJ11

     ■       電話接口

    2個RJ11

     ■       通道數(shù)量

      8通道

     ■       功    耗

    200 ma

     ■       阻    抗

     >100KΩ

     ■       信 噪 比

     50dB

     ■       采集速率

       32KBPS

     ■       頻率響應(yīng)

       300-3400Hz

     ■       工作溫度

      5 ℃-40℃

     ■       濕    度

       5% — 85%

     ■       單機容量

       1臺

     ■       音效失真

       ≤2%

     ■       主叫識別

       FSK、DTMF

     ■       通道電壓

       最大250V

     ■       語音壓縮

       2倍壓縮

     ■       文件格式

       WAV

     ■       采樣級別

       8 khz

     ■       采樣大小

       8位

     ■       采樣位速

       64 kbps

     ■       外觀尺寸

       180*120*30(mm)

     ■       設(shè)備重量

       300 g

     ■       設(shè)備顏色

       黑色

     ■       產(chǎn)    地

       廣州

    四、電話錄音系統(tǒng)硬件配置

    操作系統(tǒng)：WIN98/ME/2000/XP/2003/vista/windows7(僅支持32位操作系統(tǒng))
    CPU：賽揚2.0以上，有聲卡并且工作正常
    硬盤：40GB以上，推薦80G以上
    內(nèi)存：512M以上
    監(jiān)視器：VGA推薦1024*768分辨率

    五、錄音系統(tǒng)的多種查詢界面

       本系統(tǒng)支持多種查詢方式,可根據(jù)通話時間,本地電話號碼,客戶的電話號碼,通話時長,打進/打出的通話類型來查詢,選中當(dāng)前錄音文件可直接播放該錄音。