COME800-08C電話錄音儀,是目前電話錄音行業(yè)中最先進的錄音設備,它不受計算機病毒的影響,也不受網(wǎng)絡路由器及防火墻的限制,只要能上網(wǎng)的地方,就能實現(xiàn)全球化電話錄音管理。
●嵌入式架構(gòu),不需要計算機,接上電源即可工作,方便可靠,防病毒
●自動記錄來電、去電、未接號碼、通話時間、通話內(nèi)容等通話信息
●獨特的音量自動增益控制(AGC)技術,確保通話雙方音量平衡,語音清晰
●獨特的DSP算法,確保主叫號碼(DTMF/FSK)和DTMF按鍵在各種線路環(huán)境下準確接收
●硬件8倍壓縮錄音存儲,節(jié)省存儲空間,500G硬盤,每天錄音8小時,可以錄音2年以上。
●自動檢測存儲容量,空間將滿時可自動清理錄音文件,支持長時間循環(huán)錄音
●安裝錄音管理中心系統(tǒng)后,通過局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)來管理錄音
●實時監(jiān)控電話錄音儀各通道的線路狀態(tài)、來電去電號碼、通話時間等;
●對選定的通道實時監(jiān)聽 對所有電話記錄按條件進行查詢、播放,添加通話備注
●將錄音文件和通話信息同步或定時傳送到計算機上保存
●一臺錄音主機可以同時注冊多位使用者,管理員可以預先設定每位使用者的操作權限
●可選錄音管理客戶端(C/S)或瀏覽器查詢(B/S)方式查詢管理通話記錄
●獨立式錄音儀支持分布式多地點安裝部署,通過中心管理錄音系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)集中監(jiān)控管理
●可以在電腦上: 實時監(jiān)控電話錄音儀各通道的線路狀態(tài)、來電去電號碼、通話時間等;
二、電話錄音儀系統(tǒng)功能:
2.1.通過互聯(lián)網(wǎng)集中管理各分公司的電話錄音儀:
2.2、電話錄音儀與電話線連接示意圖:
2.3、產(chǎn)品包裝外觀
2.4、電話錄音儀與電話線連接示意圖:
請在保證網(wǎng)速的前提下,點擊以“硬件安裝”和“視頻操作”進行在線觀看。
如果您的電腦網(wǎng)速較慢,可以將視頻下載到本地電腦,進行播放,顯示器最佳分辨率為1024*768
錄音儀硬件安裝視頻下載
錄音儀使用操作視頻下載
錄音儀如何修改IP地址:
多臺錄音儀集中管理視頻
三、通過IE瀏覽器來管理錄音儀:
3.1、打開IE瀏覽器,輸入錄音儀的IP地址,例如:192.168.0.230,輸入用戶名和密碼:
3.2、進入系統(tǒng)后能看到每個通道的通話狀態(tài),(三種語言界面任意切換)
1、中文簡體
2、中文繁體
3、英文界面
3.3、錄音查詢:
可以根據(jù)通話的時間范圍,本地號碼,通道號,來去電方向,對方的電話號碼,及通道時長進行查詢,點擊后面的播放即可放音。
3.4、通道設置:可以將通道號對應的本地固定電話號碼輸入在此處,并為此做好備注,方便管理;
3.5、錄音設置
選擇通道號,可以針對該通道設置錄音模式是壓控還是聲控,壓控用于電話錄音,聲控用于對講機錄音;
3.6、修改錄音儀的時間:
首先將電腦的時間設置正確,點擊同步,即可將錄音儀的時間與電腦的時間同步,非常方便。
3.7、修改錄音儀的IP地址:
錄音儀默認的IP地址為192.168.0.230,用戶可以自行修改:
四、錄音儀的應用范圍
1、報警電話錄音
派出所報警電話錄音,通過公安網(wǎng),可將錄音文件直接存放110指揮中心,方便查詢。
2、各種連鎖店
針對各種連鎖店的電話管理,有些店面不方面放置電腦的場所,(如餐飲、美容、娛樂等)
3、政府職能部門
執(zhí)法部門(公安、法院、檢查院、工商,稅務監(jiān)督、投訴、舉報等);軍隊內(nèi)部電話、110、119、120、999電話等;安全部門監(jiān)聽電話。
4、現(xiàn)場錄音
現(xiàn)場會議,電話會議,網(wǎng)絡會議,現(xiàn)場采訪等工作場所。
5、特殊環(huán)境下的應用
車船等移動環(huán)境下的錄音需求;工廠、礦山等不便于使用電腦的工作場所。
6、商業(yè)領域
熱線電話錄音(銷售、投訴、客戶服務、咨詢,包括證券/期貨交易、無借條借款、公務談判等),提高服務質(zhì)量;商務電話錄音(訂單、價格、談好的合同條款),備份查詢解決商務糾紛;業(yè)務電話錄音(銷售員電話數(shù)目內(nèi)容與電話溝通能力監(jiān)控),促進員工業(yè)務積極性與能力提高降低公司高額話費,杜絕員工私人事件占據(jù)公司電話。
7、特殊行業(yè)監(jiān)控
記者的電話調(diào)查內(nèi)容保留;私家偵探行業(yè)的電話錄音取證;律師行業(yè)的法律咨詢和調(diào)查取證。
8、服務領域
酒店的訂房訂座電話備份查詢防糾紛;航空、鐵路等交通行業(yè)的訂票電話備份查詢
五、錄音儀硬件參數(shù):
項目 |
性能指標 |
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